Добавить свой отзыв
1
2
3
4
5
Добавить отзыв

Создайте свой собственный отзыв

Твоя Алания

Отзывы наших клиентов

На этой странице собраны все отзывы туристов о работе нашего агентства. Для нас очень важно знать Ваше мнение и оценку наших услуг. Мы лояльно относимся как к хорошим, так и к плохим отзывам. Хорошие отзывы помогают нам найти новых клиентов и помочь им определиться в выборе экскурсий, плохие помогают сделать наши экскурсии лучше и учесть допущенные ошибки

 
  На основании 39 отзывов
JuliaТвоя Алания
Каппадокия, Хамам, SeAlanya, Памуккале

Забыла оставить отзыв ) В июле 2019 отдыхала в Алании и все экскурсии заказывала у Алины. Разумные цены очень порадовали, а также отличный сервис и поддержка в вотсапе до и после экскурсии. В этом августе снова еду в Аланию и, конечно же, на экскурсии - только с вами )

АлександраТвоя Алания
Из Стамбула в Каппадокию на самолёте

Хочу поделиться и выразить огромную благодарность за организацию нашей поездки в Каппадокию из Стамбула. Организация выше всяких похвал, все чётко, понятно, минута в минуту, хотя было задействовано много людей в нескольких городах ( трансферы, отели, экскурсии, обозрка при запуске шаров, самолёт). На каждом этапе на очень подробно все рассказывали, расписывали. Все вопросы решались очень быстро, индивидуальный подход в каждом вопросе ( у нас были проблемы с оплатой картой, были нюансы в выборе мест в самолёте) + все это мы делали без знания английского, а русскоговорящих людей практически не встречали, но благодаря четким инструкциям и трепетному отношению сотрудников мы везде чувствовали себя уверенно, чувствовали поддержку. Хочу сказать, что так не везде. В Стамбуле нас два раза пытались обмануть экскурсионные фирмы (мы всё-таки добились возврата денег, не всем это удалось из нашей группы туристов, так что фирмы и люди есть разные, надо внимательно читать и выбирать, но это другая история). А с Твоей Аланией, наоборот, все прошло отлично, чётко, чутко, и очень, кстати, выгодно, т.к. цена на услуги у них самая выгодная, при чем значительно(что нас в начале даже настораживало)) при чем, начали проверять отзывы, а их практически нет, только на их сайте и в их соцсетях, что нас тоже насторожило, поэтому мы решили написать на независимых сайтах в том числе, ведь жто очень важно при выборе через интернет, прям обидно, что никто ничего хорошего до сих пор не написал). В общем, рекомендуем и благодарим за отличную работу!

ОксанаТвоя Алания
Стамбул-Каппадокия 2 дня 07.10.2019

Доброе утро! Спасибо огромное за изумительную экскурсию!!! За классных гидов- Евгения в Стамбуле и Цезаря в Каппадокии. Хоть и устали🤣🤣🤣🤣 , но получили колоссальное удовольствие🙏🙏🙏❤❤❤👌👌👌. Очень приятно было, что ваша цена существенно отличалась от всех( я Ее даже не озвучивала😘), вдвойне приятно, что за проживание в отеле не взяли ничего🤣. Конечно очень жаль, что не смогли полетать на шаре,но... я обязательно вернусь в Каппадокию, и в следующий раз поеду только через вас и буду вас рекомендовать своим друзьям !!!! Спасибо за четкую организацию! На связи!!! Удачи вам !!!! 🌺🌺🌺🌺🌺🌺🎈🎈🎈🎈🎈🌹🌹🌹🌹🌹🌹❤❤❤❤❤😘😘😘😘😘😘

АленаТвоя Алания
Джип Сафари,Багги,Зелёный каньон

Однозначно рекомендую всем посещать экскурсии с Твоей Аланией. Это легко, это очень удобно, тебя сопровождают от и до и даже потом интересуются о впечатлениях. Очень доброжелательная и отзывчивая девушка Алина, которая отвечала мне на все интересующие вопросы на вотсап. Бронировала я где-то за месяц до отъезда экскурсии ещё порадовала что оплата идёт только в день экскурсии.Сами экскурсии нам очень понравились,особенно Джип Сафари.Это просто нереальное безумство и адреналин на все 200%.Рекомендую эту тур фирму и менеджера Алину.Единственные минус что в основном ездят иностранцы (у нас регион Сиде) и экскурсии проводятся на английском языке,что русским которые не знают языка не понятно.

ЕленаТвоя Алания
Каппадокия

Сегодня вернулись из Каппадокии. Ездили с китабус тур. Гид Оксана. Поездка- супер. Несмотря на небольшую неприятность- поломку автобуса в дороге ( но это техника, все бывает) все прошло отлично. Пришел подменный транспорт. Программу не нарушили. Посмотрели все и долину голубей и подземный город и музей гереме. На шарах не полетели-дороговато для нас, но посмотрели на полеты. Незабываемое зрелище. Вся поездка по цене на треть дешевле чем у туроператора но здесь большой плюс что магазины и торговые центры не навязывалии если бы сами туристы не потребовали заехать в ювелирку то могли бы вообще пропустить. В целом впечатления от поездки прекрасные в отличии от обзорной по Алании от туроператора. Сомневающиеся не бойтесь. Программа и цены все как на сайте. Оплате действительно при посадке в автобус. Не напрягало даже что экскурсия была двуязычная. Наоборот прикольно послушать по русски и по английски. Оксане респект, турагентству спасибо.

Ксения КузюковаТвоя Алания
Grand Alanya Hamam, Manavgat-Aspendos-Side, Kappadokia 2 day, Capitan Barbossa

Добрый день! Для начала я хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Алине за ее профессионализм просто на космическом уровне, отзывчивость и помощь. Находясь еще в России, зашла на сайт Твоя Алания, почитала отзывы и без всякого страха. Написала сообщение в ватсапа. Была очень рада, что на связь со мной вышла именно Алина. Ей я рассказала, какие экскурсии меня интересуют, в свою очередь Алина мне все объяснила, сделала бронь и выслала мне на Ватсап электронные билеты, никакой предоплаты, все экскурсии оплатила на месте при входе в экскурсионный автобус. Перед каждой экскурсией Алина проводила инструктаж)) от и до!!! Хочу заметить, что ко мне в отеле даже гид-отельник не пришел, и Алина заменила мне и его. Экскурсии у Твоей Алании просто потрясающие. Довольна я осталась всем. Хамам рекомендую в первый день, загар действительно ложиться после ровным слоем, я ни разу не обгорела)) Аспендос это машина времени, которая перенесет вас в древние времена до н.э. Яхта Капитан Барбосса это увлекательное путешествие, насыщенное анимацией, отличное настроение Вам гарантировано. Путешествие в Каппадокию вы точно не забудете. Автобусы все комфортабельные, гиды русскоговорящие. Турфирме Твоя Алания я желаю процветания и расширения клиентской базы. На следующий год в Турцию только с вами!!! Спасибо огромное Вам Алина!!! Рекомендую!!!

ЕленаТвоя Алания
Пиратская яхта Алания на закате

Решили с подругой весело провести вечер в Алании и нисколько не пожалели, отправившись в экскурсию на пиратской яхте. Особенно впечатлила развлекательная программа! Мы не просто сидели и наслаждались видами и закатом; путешествие сопровождалось танцами, выступлениями организаторов, а также историческими фактами о местах, которые мы посетили. Стоит отметить, что экскурсию проводил турок, говорящий и на русском, и на английском. Спасибо, Твоя Алания, все было супер!!!
P.s. Даже если вы не собираетесь искупаться, будьте готовы к тому, что сухим из воды выйти невозможно: если уж не в море искупаетесь, так в пене точно (в ходе пенной дискотеки). Пираты вас просто так не отпустят!)))

MarinaТвоя Алания
Пиратская яхта на закате, Рафтинг, Каппадокия

Пляжный отдых в Алании хотелось разнообразить поездкой в горы, в Каппадокию. Заранее еще дома, за месяц почитала отзывы и рецензии на различных тур операторов и выбрала YourAlanya. И не разу не пожалела! Четкие инструкции перед поездкой, полная информация что надо брать с собой, как избежать лишних расходов, как и когда нас заберут и привезут после экскурсии. Что очень важно: всегда на связи и сразу отвечали на любые вопросы.
После первой поездки остались довольны организацией и забронировали еще пиратский корабль и рафтинг. О всех экскурсиях остались самые приятные впечатления! На яхте на закате просто невероятные виды, поплавали в открытом море, детям понравилась пенная вечеринка. Рафтинг был невероятно веселый. Команда которая нас сопровождала: настоящие профессионалы. Кроме спуска на лодках по горной речке мы и наплавались и прыгали с высоты и зиплайн был для желающих. А кроме того было делом чести обрызгать веслами проезжающее мимо другие лодки!
Одним словом если вы думаете кому доверить организацию вашего отдыха, то на основании собственного опыта, искренне рекомендую вам профессионалов из YourAlanya!

АлександраТвоя Алания
Джип-сафари, Рафтинг, Биг Крал Барбосса

Услугами данной фирмы, остались довольны! Выбирали экскурсии еще дома, списались с менеджером по вотсап - ответили быстро и все детально рассказали. При брони высылают подтверждение на вотсап в виде электронных билетов. Перед каждой экскурсией менеджер "Твоя Алания" писала нам точное время выезда на экскурсию, где ждать автобус и напоминала, что взять с собою. Очень удобна оплата в день экскурсии - не нужно переживать заранее, заберут тебя или нет... Еще из плюсов хочу отметить - это удобство общения по вотсапу, если появился вопрос, то можно сразу написать и получить ответ! Так держать! Буду советовать вас друзьям!

ЕвгенийТвоя Алания
Рафтинг с Алании

Здравствуйте! Посетили сегодня эту экскурсию, впечатления крайне негативные! Это конечно не касается самой реки и местности, природа впечатляет. Всю эту красоту омрачил хамский персонал, который именно повезёт вас по этой красоте в одной лодке с вами. При первой же встрече непосредственно у лодки, мне задали просто оскарбительный вопрос с ухмылкой о моём поле, что то вроде; "Ты девушка что-ли?" Тем самым оскарбив меня перед своей спутницей и соотечественниками. Я так понимаю это по причине того что у меня русые волосы по плечи. При этом человека явно не смутило задать такой наитупейший вопрос мужчине с явной растительностью на лице, сделав мне проверку груди жестом приподнимающим спасательный жилет. На этом конечно "стёб" граничащий с явным рассизмом не закончился и продолжался примерно часа 2. Когда я так понимаю издеваться морально надоело, он договорившись со своим напарником по соседней лодке попытались меня насильно скинуть в воду, я держался буквально одной сандалей за лодку. Я просто ждал часа пока этот зоопарк закончится и мы поедем в отель, мне жалко потраченных денег и я не понимаю за что я получил такое издевательство. Если у вас не тот цвет глаз, цвет кожи, не тот цвет волос, вы худощавый или полный, низкий или высокий, вы религиозный или нет, то я вам не рекомендую "Мега рафтинг". Если такое произошло со мной то всегда есть шанс что произойдёт и с вами. К сожалению или к счастью я потратил время и деньги впустую получив мешок негатива впридачу. Возможно этот отзыв поможет вам дорогие друзья не стать жертвой абсолютно безкультурного поведения в свой адрес на долгожданном отдыхе. Всем спасибо если осилили прочитать до конца. Мир!

Page 1 of 4:
«
 
 
1
2
3
4
 
»